LV这些大品牌,为什么坚决要“消灭代购”!会影响多少人?

   日期:2023-11-15 11:05:23    浏览: 1040
核心提示:利益近日,全球最大奢侈品集团lvmh集团公布2022年业绩报告,净利润增长17%至141亿欧元,相当于每天净赚2.8亿元人民币。其中,路易威登去年收入首次超过200亿欧元。电话会议上,lvmh集团首席执行官伯纳德·阿诺特和首席财务官让·雅克·吉奥尼均坚决提出抵制代购!大品牌为啥要抵制代购?伯纳德·阿诺特表示,在过去三年,因


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近日,全球最大奢侈品集团lvmh集团公布2022年业绩报告,净利润增长17%至141亿欧元,相当于每天净赚2.8亿元人民币。其中,路易威登去年收入首次超过200亿欧元。电话会议上,lvmh集团首席执行官伯纳德·阿诺特和首席财务官让·雅克·吉奥尼均坚决提出抵制代购!

大品牌为啥要抵制代购?

伯纳德·阿诺特表示,在过去三年,因为中国游客无法到来,韩国各大免税店内空空如也,但免税业务却取得了高额收入。背后原因便是产品直接从仓库运到了职业代购手里,然后再以折扣价销售到中国。

“从维系品牌形象的角度来看,没有比这更糟糕的事情。伯纳德·阿诺特说。让·雅克·吉奥尼的态度则更为激进:为了保护品牌资产,lvmh集团已经决心在全球范围内“消灭”和旗下美妆品牌相关的平行渠道。

但短期看,如让·雅克·吉奥尼所言,“这是一个代价高昂的决定”。数据显示,lvmh集团香水和化妆品部门的年度利润因终止代购业务的举措下滑了3%。

为何大品牌宁可付出“高昂代价”

也要打击代购?

价格是重要原因。据媒体报道,在电商平台,lvmh旗下品牌的美妆产品的正价和代购价差别显著。其中,50毫升的娇兰复原蜜和御廷兰花面霜在官方旗舰店分别为1140元和4100元人民币,但代购价格通常只有一半甚至更低。以50毫升娇兰复原蜜为例,部分标注全球购正品的商家售价仅500多元,天猫国际官方售价优惠后也仅有688元。

有进口化妆品代理商坦言,很多代购的价格只是官方售价的一半甚至更低,因此品牌抵制代购无可厚非。在他看来,曾经发生过很多由于价格崩盘导致品牌垮掉的例子,价格秩序是企业的“命门”。

代购还有可能利用品牌知名度掺假,这对品牌来说也是一个不可忽视的声誉隐患。

此外,分析人士认为,疫情防控期间由于民众出境购物不便,代购某种意义上承担了一定的大品牌销售渠道功能。而随着中国疫情防控政策调整,消费热情逐渐释放,国际大牌对中国民众赴境外“买买买”和中国奢侈品市场前景有了更多期待和信心。这可能也是此时一些大品牌要不遗余力打击代购的原因之一。

据要客研究院预计,2023年中国境内奢侈品消费将恢复正增长,增速或将为两位数。

代购真能杜绝吗?

代购的产生,与消费升级趋势加速演进,以及关税、汇率等各种原因造成的国内外商品价格差直接相关。在此情况下,品牌往往会通过调节价格、缩小全球各地价格差来打击代购,限购也是常见做法之一。

例如,2015年channel曾采取全球市场同价策略,在海外市场涨价,但在中国市场降价20%。当时,此举被评价为“让代购无路可走、无价可降”。channel还曾在韩国实施“排队管理系统”,通过让客户提供联系电话和来店原因来筛查代购。

但事实证明,这些做法并未真正起到彻底杜绝代购的效果。

另有分析认为,无论lvmh集团打击代购最终能不能起到实际效果,该集团都已通过“抵制代购”先行收获了一波免费的品牌宣传,这种品宣和营销策略值得借鉴。

对消费者而言,对待代购依然需要保持谨慎。海关总署此前提醒说,跨境电商零售进口优势就比代购要大得多。海关经过多年实践,已研究制定了一系列完整的监管制度,对电商企业、电商平台、物流企业、支付企业都有明确的规定,可以保证跨境零售进口商品的品质。但代购的商品难以保障质量安全。

山东鲁衡律师事务所副主任、律师刘伟在接受中新社国是直通车采访时表示,根据海外代购的模式不同,消费者维权方式迥异。

1、代购模式:

(1)代购者不以营利为目的;

(2)通过海外代购经营者,属于电子商务的一种经营模式,消费者享有针对国内电商经营者同样的权利,比如7天无理由退货等。

2、通过海外代购遭受侵权的维权方式:

(1)如果是电商平台自营的,可以直接要求平台承担责任。

(2)根据电子商务法的规定,电子商务平台经营者对经营者有监管职责,对于进入平台的经营者,应当要求其提供真实身份、地址和联系方式,消费者在维权的时候,如果电商平台不能提供经营者的前述信息,则消费者可以根据消费者权益保护法44条的规定,向网络交易平台提供者要求赔偿;

3、维权方式:

(1)可以通过消费者权益保护组织调解;

(2)可以向市场监管局投诉;

(3)向法院起诉,起诉的管辖法院可以是消费者的住所地或者收货地。

另外,刘伟提醒,如果找朋友委托个人代购,一旦出现假冒伪劣等情形,相关部门处理的难度会加大。通过法院起诉的话,如果卖出方在国内还相对好一点,如果其身处境外,维权成功的概率会大大降低。

抵制代购会影响多少人?

抵制代购,会影响多少人?此次lvmh集团重点抵制的是旗下美妆品牌的代购,这其实只占代购大军中的一小部分,但受影响的范围已经不小。

现如今的网购人中,即便没有找过代购,也一定知道代购。甚至有一个说法,澳大利亚的留学生中,五个就有一个做过代购。根据观研报告《2022年中国海外代购市场分析报告》,2019年我国海外代购市场规模为2601亿元,2020年中国海淘客户规模估计为2.11亿。


 
 
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